Tekstil firması web sitesi: kumaşı ekranda anlatmanın yolu

Tekstilde ziyaretçi ne arıyor?

Bursa, tekstilde Türkiye'nin en yoğun üretim havzalarından biri: kadife ve döşemelikten perdelik kumaşa, ev tekstilinden hazır giyim fasonuna kadar geniş bir yelpaze var. Bu üreticilerin sitesine giren kişi ne perakende alışveriş yapıyor ne de ilham arıyor. Genellikle üç şeyden birini arıyor: belirli bir kumaş tipini üretip üretmediğinizi, minimum sipariş koşullarınızı ve numune isteyip isteyemeyeceğini.

Site bu üç soruya doğrudan cevap vermiyorsa ziyaretçi sekmeyi kapatıyor. Bu yüzden tekstil projelerinde ana sayfayı bir vitrin gibi değil, bir yönlendirme tablosu gibi kuruyoruz: hangi ürün grubu için hangi sayfaya gideceği ilk ekranda anlaşılıyor.

Tekstil firması web sitesinin omurgası

Bir tekstil firması web sitesi kurarken standart kabul ettiğimiz beş bölüm var. Bunlar olmadan site, ne kadar güzel görünürse görünsün eksik kalıyor:

• Koleksiyon vitrini: Ürün grupları kategorilere ayrılır; her kumaş kendi görseliyle ve kısa künyesiyle listelenir.
• Teknik künye: Kompozisyon, gramaj, en, renk seçeneği ve kullanım alanı gibi bilgiler her ürünün altında aynı düzende durur.
• Numune talebi: Beğenilen kumaş için tek tıkla açılan, kısa ve zorlamayan bir talep formu bulunur.
• Üretim ve kapasite anlatımı: Makine parkuru, aylık kapasite ve varsa laboratuvar/test süreçleri anlatılır.
• Belgeler ve sertifikalar: Kalite ve uygunluk belgeleri görünür bir alanda toplanır.

Bu yapı, sitenin aynı zamanda satış ekibinizin yükünü hafifletmesini sağlıyor. Telefonda tekrar tekrar anlatılan bilgiler sayfada durduğunda, gelen görüşmeler daha nitelikli hâle geliyor.

Kumaş fotoğrafı: sitenin en kritik parçası

Tekstilde görsel, ürünün kendisi kadar önemli. Aynı kumaşın kötü çekilmiş bir fotoğrafı alıcıda «bu kalite bize göre değil» izlenimi bırakabiliyor. Çalıştığımız projelerde görsellerin nasıl çekileceğine dair kısa bir yönerge hazırlıyoruz: düz zeminde tam kare doku çekimi, kumaşın dökümünü gösteren ikinci bir kare ve mümkünse uygulanmış hâlinden bir ortam görseli.

Teknik tarafta ise bu görselleri sıkıştırıp boyutlandırıyoruz. Doku detayı kaybolmadan dosya boyutunu düşürmek, yüzlerce ürünün listelendiği sayfalarda açılma süresini belirleyen tek etken. Bunu ihmal eden kataloglar mobilde açılmıyor, açılan da terk ediliyor.

İhracat yapan üreticiler için çok dilli yapı

Bursa'daki tekstil üreticilerinin önemli bir bölümü yurt dışına satış yapıyor ya da yapmak istiyor. Bu durumda tek dilli bir site kurulduğu gün eksik doğuyor. Çok dilli yapıyı sayfa üzerine yapıştırılan bir çeviri düğmesiyle değil, her dil için ayrı adres yapısı ve ayrı içerik düzeniyle kuruyoruz. Böylece İngilizce sayfalar da arama sonuçlarında kendi başına yer bulabiliyor.

Ayrıca yurt dışı alıcının aradığı bilgiler yerli alıcıdan farklı: teslim koşulları, sevkiyat süresi, ödeme yöntemi ve iletişimde kullanılan saat dilimi. Bu başlıklara ayrı bir bölüm açmak, gelen talebin kalitesini belirgin biçimde yükseltiyor.

Fuar dönemleri ve koleksiyon güncellemesi

Tekstilde takvim keskin: fuar dönemleri ve sezon geçişleri sitenin en çok ziyaret aldığı zamanlar. Bu dönemlerde koleksiyonu güncelleyemiyor olmak ciddi bir kayıp. Bu yüzden ürün ve koleksiyon alanlarını sizin yönetebileceğiniz biçimde kuruyor, teslimde kısa bir kullanım anlatımı yapıyoruz. Yeni bir kumaş eklemek için bize yazmanız gerekmiyor.

Fuar öncesinde açılan tanıtım sayfaları da işe yarıyor: standın yeri, hangi koleksiyonun sergileneceği ve randevu talebi için tek bir form. Fuar bittikten sonra bu sayfa silinmiyor, koleksiyon sayfasına yönlendiriliyor; böylece toplanan değer boşa gitmiyor.

Tekstil firmalarının sık sorduğu sorular